Не спешите оплачивать огромные счета за электричество: сбой в работе кипрской системы

Департамент электрификации Республики Кипр (EAC) заявил о сбое в работе программного обеспечения при выставлении счетов за электроэнергию за последние два месяца. По словам пресс-секретаря EAC Христины Павлиду, ошибки были допущены в незначительном количестве случаев. Система выставила потребителям суммы не за реально потребленные киловатты, а за предполагаемые.

Официальный представитель департамента призвала потребителей, которые получили слишком большие счета за электроэнергию, связаться со службой поддержки EAC по телефону 1818 и попросить проверить правильность выставленных к оплате сумм. Если вы уже заплатили лишнее, то при выписывании следующей квитанции департамент вычтет переплаченные деньги.

(Европа-Кипр)

Источник