Фото pixabay.com
Организация медицинского страхования (OAY) обнаружила новый вид мошенничества со стороны врачей, зарегистрированных в ГЕСИ. Они «воруют» пациентов из реестров своих коллег.
О нарушениях OAY узнала от самих врачей, которые пожаловались на то, что из их списков стали пропадать клиенты. В некоторых случаях удавалось установить, что пациентов записали себе недобросовестные коллеги, которые, даже будучи уличены в преступлении, отказывались вернуть пациентов обратно. Напомним, от количества пациентов в реестре зависит размер компенсации, которую врач получает от Организации медицинского страхования.
В одном случае стало известно, что доктор из Никосии включила в свой реестр без ее согласия пожилую жительницу Лимассола, которая уже была клиенткой одного из лимассольских врачей. Звонки от самого врача, его секретаря, родственников пациентки ни к чему не привели.
Менеджер организации Мариос Джакурис сказал, что в аналогичных случаях ΟΑΥ уже была вынуждена вмешаться и вернуть пациентов обратно. Чтобы справиться с проблемой, OAY должна внести изменения в электронную систему учета.
Сегодня для того, чтобы добавить пациента в свой реестр, врачу необходим только номер идентификационного документа, благодаря чему мошенники могут просто забить любые цифры и пополнить свой список ничего не подозревающими гражданами. OAY намерена изменить эту предельно простую систему и требовать от врачей вместе с номером ID указывать и дату рождения пациента, а от пациентов, которые меняют своего доктора, — причину произошедшего.
Хотя система уведомляет пациента по электронной почте о том, что произошла смена его лечащего врача, пожилые люди не всегда оперативно узнают об этом.