Фото pixabay.com
Кипрская электрическая компания (ЕАС) отключила 13 440 должников за неуплату счетов за свет. Для того, чтобы помочь жителям справиться с задолженностью, компания предлагает им платить в рассрочку.
Об этом стало известно после того, как ЕАС отправила ответ на депутатский запрос, исходивший от парламентского комитета по финансовым вопросам. В письме компания сообщает, что «всеми силами оказывает поддержку обществу в этом тяжелом испытании и в экономических трудностях, которые переживают наши сограждане».
ЕАС настаивает, что ее сотрудники всегда находятся в распоряжении клиентов, и каждый случай задолженности рассматривается индивидуально и «с максимальной социальной чуткостью», с учетом потребности в равном отношении ко всем потребителям. Во время первой волны пандемии ЕАС действительно какое-то время не проводила отключения электричества за долги.
В депутатском запросе также шла речь о том, может ли ЕАС продавать пакеты электроэнергии семьям и компаниям, чтобы избежать ситуаций, когда те расходуют больше, чем могут себе позволить. На это компания ответила, что пакеты, подобные тем, что продают мобильные операторы, в секторе электроэнергетики продавать нет возможности, так как оплата целиком и полностью зависит от того, сколько электричества потребляет клиент, а цена постоянно колеблется из-за перемен цен на топливо. Для того, чтобы помочь жителям справиться с задолженностью за свет, компания предлагает им платить долг в рассрочку. Сумма ежемесячного взноса зависит от потребительской истории клиента.
Члены парламентского комитета также поинтересовались у ЕАС, планирует ли компания из-за пандемии снова предоставить клиентам скидку на электричество в размере 10%, как это было в 2020 году. Представители компании ответили, что эта инициатива обошлась ЕАС в 32 млн евро, которые были восполнены из ее резервов. Бюджет Электрической компании Кипра на 2021 год предполагает дефицит в размере 161 млн евро, который компания должна покрыть из своих доходов и с помощью кредита на 30 млн евро. Кроме того, на ближайшие три года запланированы проекты по развитию компании бюджетом 700 млн евро. По этим причинам новые скидки для потребителей отрицательно повлияют на доходы ЕАС и на ее планы.